Monday, 15 October 2012

Umiejętność słuchania

W ostatnim artykule pisaliśmy na temat słuchania innych, jako części odnoszenia wpływu na innych, poprzez słuchanie ich. Słuchanie jest istotną częścią skutecznego networku w biznesie, ponieważ pozwala nam to na skuteczne zapoznanie się z naszym rozmówcą.

W tym artykule, pragniemy zaproponować mały sprawdzian swoich umiejętności słuchania innych. To zadanie jest o tyle trudne, że wymaga opinii osoby trzeciej. Należy poprosić osobę, która dobrze nas zna aby pomogła nam w przeprowadzeniu tego ćwiczenia. Otóż należy porposić tę osobę aby oceniła ona naszą zdolność słuchania innych, jak opisaliśmy to w poprzednim wydaniu. osoba ta ma za zadanie uzasadnienia wszystkich odpowiedzi negatywnych, w tym czasie my słuchamy z uwagą i bez przerywnia.

Oto pytania:

1. Czy kiedy z kimś rozmawiam, zwykle patrzę na tę osobę?

2. Czy czekam, aż mój rozmówca skończy, zanim zaczynam mu odpowiadać

3. Czy staram się zrozumieć to, co mówi?

4. Czy zwykle wyczuwam, dlaczego ktoś rozmawia ze mną w danej chwili?

5. Czy panuję nad swoimi emocjami?

6. Czy zawsze powstrzymuję się od wygłoszenia swojej opinii, dopóki nie usłyszę całej historii?

7. Czy staram się co jakiś czas podsumowywać to, co powiedział mój rozmówca?

8. Czy zadaję pytania, gdy czegoś nie rozumiem?

9. Czy przekazuję innym, że słuchanie powinno być priorytetem?

Po odpowiedzi na powyższe pytania prosimy wyoisać sobie trzy przykłady, gdzie można dokonać poprawy w naszych umiejętnościach słuchania innych.

Następnie, należy zobowiązać się do poprawy i popracować nad nimi w ciągu następnych kilku dni.

Warto jest praktykować umiejętność słuchania. proponujemy aby tuż po ćwiczeniu, umówić się na rozmowę z najbliższą sobie osobą i poświęcić jej trochę czasu, wysłuchując jej  zdania. Ważne jest, aby przez conajmniej trzy czwarte części spotkania słuchąć, nie mówić.

Życzymi udanej zabawy i zapraszamy do kometowania rezultatów.