Monday, 26 September 2011

Dlaczego Binzes Networkig?


Dlaczego niektórzy odnoszą sukcesy życiowe i biznesowe? Dlaczego udaje im się załatwić  lepsze kontrakty,więcej sprzedaży,lepszą reklamę, czy też  dlaczego, żyją lepiej?

To może wydawać  się bardziej denerwujące, jeśli uważasz, że jesteś bardziej wykształcony lub posiadasz lepszy produkt. Inni mogą też zignorować ten fakt i myśleć o sukcesie jako „fart” lub też, że ludzie którzy odnieśli sukces, byli w odpowiednim miejscu, w odpowiednim czasie.

Gdybyśmy porozmawiali z większa ilością osób, z pewnością mielibyśmy jeszcze więcej i bardziej rozbieżnych opinii. Postarajmy się jednak skoncetrować na tym, jak Biznes Networking  może ci pomóc zdobyć więcej zamówień,zatrudnić  odpowiednich pracowników,otrzymać tę, odpowiednią pracę, najlepszych dostawców, czy też wiele więcej....

Gdybyśmy jednak zagłębili się trochę  w tym temacie, zauważylibyśmy, że większość  ludzi sukcesu to zwykli ludzie,tacy jak my – posiadający bardzo dobre umiejętności komunikacji z innymi – czyli umiejętność nawiazywania relacji -  networku. Ci zwykli ludzie, osiągają wspaniałe wyniki, ponieważ łączą się ze zwykłymi ludźmi,aby osiągnąć więcej niż mogliby osiągnąć w pojedynkę.

Ludzie sukcesu otaczają  się  dobrze zorganizowanym i sprawdzonym systemem pomocy sieciowej, który  wykorzystują  do osiągnięcia  wszystkiego. To znaczy, od odpowiedniej informacji po odpowiedniego dostawcę. Zatrudniają  odpowiednich pracowników, są rekomendowani do ospowiednich klientów.

Network, jest absolutnie niezbędny do sukcesu w każdej dziedzinie twojego życia. W związku z tym, nim przejdę  do omówienia , dlaczego, BNI jest najbardziej odpowiednią  instytucją  do networku w biznesie, chcę  omówić  tutaj, rodzaje networku oraz, jak zostać  Mistrzem w tej dziedzinie i jak BNI, może ci w tym pomóc.

Każdy dobry Networker, powinien wiedzieć  o  sześciu podstawowych rodzajach networku. Jak je odpowiednio wybrać?

Wybór odpowiedniego rodzaju grupy networku zależy od czasu, jakim dysponujesz i obowiązkami, jakie pełnisz. Wybierz dwie lub trzy grupy, w których weźmiesz udzial. Uwaga! To ważne! Bez względu na to, jaką  grupę  wybierzesz, pamiętaj, że to nie nazywa sie „net-seat” lub „net-eat”, to nazywa sie „net-work” (network-nasiedziąco, lub network przy jedzeniu a network – praca), więc jeśli chcesz rozwijać  swój  biznes poprzez „marketing szeptany”,musisz „pracować”, czyli, musisz działać w każdej z grup, do której należysz. Przytoczmy teraz , jakie rodzaje grup wchodzą  w rachubę.

1.     Luźne Kontakty – są to grupy networkowe nie posiadające systemu czy schematu:

- pozwalają  na te same branże – na każdym spotkaniu możesz  natknąć  się na kilku adwokatów, kilku doradców  finansowych z tej samej firmy, lub specjalizacji itp.

- Spotkania odbywają  się  raz w miesiącu, nie zawsze w tym samym miejscu i o tej samej godzinie.

- Czasem, na takim spotkaniu możemy  wysluchać  prelekcję  zaproszonego mówcy. Temat z regóły  wiąże  się  z bieżącymi  sprawami, typu: nowe przepisy, ustawy itp. Tego typu spotkania, są  organizowane głównie przez organizacje typu: Izba Gospodarcza.

2. Wiążące Kontakty – grupy posiadające  system, zasady,regulamin, etc.

- Grupy spotykają  się  co tydzień, głównie  w  celu wymiany  kontaktów.

- Jedna branża może  byc  reprezentowana  w  danej grupie.

- Struktura, jest podstawą  danej grupy.

-  Członkowie danej grupy,mają  krótkie prezentacje i jedną  lub dwie dłuższe.

-  Głównie  działają  na zasadzie rekomendacji.

3. Kluby lokalne/środowiskowe -  są to kluby umozliwiające danie coś  od siebie do środowiska, gdzie   działasz w biznesie i posiadasz kontakty, które umozliwiaja dzialanosc w takiej grupie i jednoczesnie umozliwiaja tobie pewnego rodzaju PR. Typu: Rotary Club,Lwy etc.

- network w tych grupach prawie nie istnieje, .

- Dobre PR

- Pozyskanie klientow, jest mozliwe

- cel to usluga dla srodowiska

- mozliwosc dobrych kontaktow

4. Cech – Kluby Zawodowe – Organizacje zrzeszajace pewne specjalizacje: Medyczne,Architektow,Bankowsci etc.

- Sa to Kluby zwane „ network wiedzy”

5. Biznes Kluby – tworzy sie ich coraz wiecej w roznych dziedzinach.

-  singles kluby

- Biznes Kluby

- Kluby laczace biznes z rozrywka

6. Kobieta w biznesie

- Biznes Na Obcasach

- Organizacja Kobiet w Biznesie

 Fragment : "Poradnik Networkera".
Autor: Maria Kompanowski













Wednesday, 21 September 2011

Networking Wśród Nas

We wcześniejszym artykule mówiliśmy na temat networkingu biznesowego , wyjaśniając jego znaczenie. Prawda jest taka, że każdy z nas w kązdej chwili, kiedy jesteśmy w obecności drugiej osoby, wykonuje proces networkingu poprzez rozmowę. Czyli, rozmowa z jedną lub więcej osobami to już networking, czyli tworzenie relacji, czy to z partnerem, rodzina,sąsiadem,przypadkowym człowiekiem spotkanym w tramwaju etc. Robimy to nieświadomie.

Fajnie. Robimy to cały czas, nie zdjąc sobie sprawy z tego, co robimy. Niemniej jednak, kiedy zaczynamy robić to świadomie, zaczynamy sie tego bać. Myślimy: "Networking"??? , co to jest??Zaczynają sie wtedy sytuacje często obce dla naszej osobowości, a nie powinne takie być.

Podobne nastawienie widziane jest, kiedy wstępujemy do grupy. Zaczynają się lęki, obawy, które powodują zupełnie nie potrzebne sytuacje. Wtedy zaczynają się też konflikty pomiędzy członkami takich grup, które eskalują do nieprawdopodobnych rozmiarów, skłucając innych. Zaczynają się oskarżenia, obwinianie, "fochy", obrażanie się i odstępowanie od grupy.Pochopne decyzje często kończą się fiaskiem dla obu stron.

Networking w biznesie, czy w życiu powinno być świętem, budowaniem relacji w miłości i zrozumieniu a nie zazdrości i tworzeniu nieczystyej atmosfery wśród grupy do której należymy.Na świecie istnieje dziesiątki tysięcy grup biznesowych, działających również i w Polsce.Przytoczę kilka:Izba Gospodarcza,B2B,Business 4 Breakfast,Biznes na Obcasach,Lewiatan,BNI,Rotary Club, i wiele innych. Obecnie jest tysiące też firm , które prowadzą szkolenia związane z komunikacją , szczególnie te opierające się na NLP. Wszystko to aby budować relacje międzyludzkie, ponieważ już od wielu lat wiadomo, że w życiu, a szczególnie w biznesie potrzebne są relacje (Znajomości).Dziś robimy biznes bardziej niż kiedykolwiek, opierając się na naszych kontaktach: prywatnych,rodzinnych,przyjacielskich,czy też nowo nawiązanych. Wszystkie te organizacje mają swoje sposoby prowadzenia swoich systemów doradczych czy edukacyjnych dla osób w nich z rzeszonych.

Wszystkie mają ten sam cel. DOBRE relacje miedzyludzkie, budowane długoterminowo.Niemniej jednak jedne z nich odnoszą większe sukcesy a drugie mniejsze. Jako, że osobiście zetknęłam się z kilkoma tymi organizacjami i mając pewne doświadczenie z nimi, porównam je poniżej. Byłam na kilku spotkaniach organizacji Business 4 Breakfast, która jest bardzo zbliżona strukturą do BNI, poza tym, że spotkania odbywają się raz na dwa tygodnie. Grupy te mają tendencję do rozpadu, ponieważ jej członkowie często wypadają z rytmu spotkań, a po drugie, nie mają silnego systemu , który by wzmacniał jej istnienie. Rotary Club, to roganizacja o bardzo silnej strukturze, ale i bardzo ekskluzywnej. Powiedziałabym, zamkniętej. Izby Gospodarcze, to organizacje oparte na strukturze rzadowej, których zadaniem jest, wspeiranie biznesu lokalnego. W UK, jest to rola spełniana przez Chamber of Commerce, organizację, ktora organizuje spotkania networkingowe co miesiac w róznych miejscach, czasem zaproszą na nie mówcę, który przedstawia temat związany z biznesem, a raczej przepisami. Nie wiem nic na temat Lewiatan. Moją organizacją jest BNI (Business Network International), która dla mnie jest najbardziej zbliżoną organizacją dla wszystkich firm na rynku biznesu. Jest to organizacja o silnej strukturze dzialania, oparta na statucie Etyki i zasad, które tworzą podstawę tej organizacji. BNI tworzy grupy biznesowe w oparciu przedewszystkim na tym, że w żadnej grupie nie może być dwóch firm w tej samej branży. Czyli nie tworzymy konkurencji, a współpracę. Często jest tak, że niektóre branże są tak bardzo popularne,że ich przedstawiciele czekają latami na wolne miejsce w grupie, lub do momentu, kiedy powstanie następna. Niedawno do jednej z grup, z którymi pracuję przyjęto kandydata, który czekał 3 lata na to, aby móc należeć do BNI w jego okolicy. Dziś jest to najlepszy działacz w tej grupie.

BNI jest największą i najskuteczniejszą organizacją biznesową na świecie. Obecnie istnieje ponad 6000 grup w 49 państwach. W 2010 roku członkowie BNI na całym świecie przakazali sobie ponad 3 milardy dolarów wartości rekomendacji. W Polsce istnieje 14 grup, wartość przekazanych sobie rekomendacji oscyluje w granicach 50 - 100 tys Zlotych na osobę będąca członkiem BNI.Tak więc należy się zastanowić nad jednym ,ważnym aspektem działalności w biznesie. Jak ja, jako właściciel firmy, moge działać? Czy chcę aby mój biznes w 100% opierał się na rekomendacjach BNI, czy też wolę siedzieć w moim biurze i czekać aż zadzwoni telefon. Lub dam ogłoszenie w gazecie za 1000 lub 2000 tys złotych za jedno wydanie i telefon się rozdzwoni na dobre.

Dziś , aby dobrze działać w biznesie , należy również się uczyć. Żyjemy w takim okresie, gdzie nowości dopadają nas co chwilę i co dziennie, z każdej strony. Szcególnie w biznesie. Więc mamy ciągłą potrzebę dokształcania się i jeśli chcemy rozwijać nasz biznes,potrzebujemy klientów.Przy tym, jest też nasza konkurencja. Dodatkowo, jeśli my poświęcami cały dzień pracy na pracę w swoim binesie, nie mamy czasu pracować DLA naszego biznesu. BNI ołączyło te dwie rzeczy i ciągle je udoskonala. Jest system, który działa tak, jak każda firma. Jest Regulamin, Zasady oraz system edukacyjny. Ivan Misner mówi: " Mając firmę , kiedy przyjmujesz nowego pracownika, prowadzisz z nim rozmowę kwalifikacyjną, jeśli ten nabroi, ma rozmowę dyscyplinarną, tak więc my w BNI działamy tak samo". I to drodzy czytelnicy jest podstawą sukcesu BNI.

Każda grupa działa jak biznes, posiada własną autonomię, obecność na spotkaniach jest obowiązkowa. Kiedy ktoś jest nieobecny, traci na tym sam, jak również jego biznes i grupa.Dziś, niemal każde państwo przeżywa krysy ekonomiczny, organizacja BNI i jej członkowie, nie mają żadnych obaw , pnieważ wiedzą,że w grupie jest siła i nic ich nie złamie. Dlatego, szczególnie teraz, każda firma powinna być w takiej organizacji, szczególnie w Polsce, ponieważ małe i  średnie firmy są wszędzie podstawą ekonomii , a same nie są w stanie się utrzymać. Dlatego BNI jest bardzo ważnym ogniwem w ekonomii, poprzez nasz system wsparcia i szkolenia.

Zapraszamy do BNI....

Sunday, 11 September 2011

Co należy pamiętać w networku biznesowym

Dzis chcę przytoczyć jeden w ielu artykułów Ivana Misnera, Twórcy BNI, na temat biznes Networku.
Zapraszam do lektury i komentarzy.

Rzeczy o których nie można zapomnieć podczas sprzedaży z wykorzystaniem networkingu.

Prawda czy złudzenie? Jeśli otrzymujesz wszystkie polecenia które potrzebujesz, to nie musisz już być sprzedawcą.

Złudzenie. Każdy kto ma doświadczenie i osiągnął sukces w marketingu osobistym, powie Ci że umiejętność sprzedaży jest niezwykle istotna. Są one potrzebne w każdej części procesu nawiązywania kontaktów i tworzenia biznesu - a nie tylko podczas finalizacji transakcji.

Po pierwsze, trzeba „sprzedać się” swojemu źródłu rekomendacji. Osobie takiej musisz zaprezentować się w taki sposób by zobaczyła że naprawdę warto Cię polecić znajomym, którzy zainteresowani są branżą którą reprezentujesz. Pamiętaj jednak że referencja nie jest gwarantem zrobienia korzystnego biznesu; jest szansą, możliwością do zrobienia dobrego interesu z ludźmi którym zostałeś polecony. Pamiętaj nie możesz tylko i wyłącznie opierać się na tym że ktoś Cię polecił ale nadal musisz pracować nad tym by ta transakcja doszła do skutku.

Ważne jest aby jasno pokazać że wiesz jak sprzedawać, i udowodniać jakość produktów lub usług które masz do zaoferowania oraz wykażesz że klient będzie w pełni usatysfakcjonowany wybierając twoją ofertę- co korzystnie wpłynie na reputację osoby która Cię poleciła. Jeśli nie potrafisz dokonać tej pierwszej „sprzedaży” Twoje potencjalne źródło referencji nie zostanie Twoim referencyjnym partnerem ponieważ osoba ta nie będzie chciała zaryzykować własnego dobrego imienia nie mając stu procentowej pewności iż jesteś godny polecenia. Dwa niezależne badania jakie przeprowadziłem na początku lat dziewięćdziesiątych oraz w 2006 roku na Florydzie, wykazało że, w przybliżeniu, 34% z wszystkich biznesów robionych poprzez referencje kończy się pełnym sukcesem. 

34% z całą pewnością to sporo, ale wciąż nie daje to stuprocentowej skuteczności! Zatem jak widzisz w networkingu  umiejętność sprzedaży jest nadal niezwykle istotna. Posiadając wiedzę i umiejętności jak zdobywać polecenia oraz potrafiąc połączyć je z umiejętnościami sprzedaży masz ogromną przewagę nad konkurencją.

Mimo umiejętnego „sprzedania się” Twojemu źródłu referencji, należy jeszcze pośrednio „sprzedać się” osobie z którą chcesz nawiązać współpracę, tak by doprowadzić do pierwszego spotkania. Prawdą jest że polecenia bardzo pomagają, lecz nadal trzeba pracować nad tym by przekonać Twojego przyszłego klienta że jesteś wart poświęcenie Ci odrobiny czasu a efekt tegoż spotkania będzie dla Niego korzystny. 

Powinieneś unikać bycia agresywnym, niezdecydowanym, unikającym udzielania odpowiedzi. Pamiętaj że Twój przyszły partner biznesowy oczekuje od Ciebie szacunku, profesjonalizmu i pełnego zaangażowania w sprawę. Bądź pewny tego, że Twój przyszły klient czuje, że spotkanie ma na celu stworzenie obustronnych korzyści - powinieneś także okazywać to swoimi reakcjami i postawą.

Staraj się by nie skompromitować, szczególnie w oczach klienta, osoby która Cię poleciła. 

Teraz, gdy już odbyłeś pierwsze spotkanie masz okazję aby przekonać przyszłego klienta by kupił Twój produkt lub usługę. To jest właśnie część pracy która kojarzy Ci się z typowym znaczeniem słowa „sprzedaż”.

Na tym etapie współpracy szczególnie ważna jest Twoja prawość i uczciwość. Przyszły klient powinien wiedzieć dokładnie czego może się spodziewać. Pamiętaj: żadnych ukrytych opłat, wyjątków, odstępstw od umowy etc. 

Nawet jeśli stworzyłeś niezwykle wydajny system pozyskiwania poleceń, dzięki któremu referencje płyną do Ciebie szerokim strumieniem nie znaczy to iż wszystkie z nich zamienią się w sfinalizowane kontrakty.

Jednak pozyskanie referencji nie oznacza iż jest to dopiero początku lub koniec procesu sprzedaży. Dochodząc do tego miejsca, dokonasz przynajmniej dwóch „sprzedaży” o których mowa powyżej. Pozyskując referencje musisz pamiętać o tym by stale podtrzymywać ciągły kontakt zarówno z klientem jak i osobą która Ci mu poleciła- jeszcze raz pragnę zaznaczyć iż to właśnie jest integralną częścią skutecznego procesu sprzedaży. Tym właśnie charakteryzuje się networking - tworzeniem długoterminowych więzi, które należycie pielęgnowane przynoszą pożądany efekt.

Pamiętaj, w networkingu zasadą numer jeden jest to by osoba która Cię poleciła wypadła dobrze w oczach znajomego któremu Cię poleca. Powinieneś jej udowodnić że sprzedasz swój produkt czy usługę w taki sposób który nie wprawi jej w zakłopotanie. Aby uniknąć takich nieprzyjemnych sytuacji musisz konsultować wszystko z klientem, odkrywać jego potrzeby i oferować rozwiązania oparte właśnie na tych potrzebach bez używania przymusu i nieprzyjemnej perswazji szczególnie wtedy gdy widzisz iż usługa którą oferujesz nie jest najlepszym rozwiązaniem.

Z drugiej zaś strony, jeśli twoja technika będzie polegała na osaczeniu klienta i „ nie wypuszczaniu” go dopóki nie kupi Twojego produktu, osoba która Cię poleciła na pewno nie będzie zadowolona że nadużywasz jej dobroci. Wynikiem takiego podejścia może oczywiście być to że zrobisz biznes, lecz tym samym zatrzaśniesz sobie drzwi do swojego źródła referencji jakim jest osoba której to zaufania właśnie nadużyłeś. 

Podsumowując: jeśli nie posiadasz dobrych umiejętności sprzedaży, lub nie zostałeś odpowiednio przeszkolony to trening sprzedaży jest inwestycją na którą warto poświęcić czas. Umiejętność ta z całą pewnością pomoże Ci w każdej dziedzinie życia.

(tłumaczenie: Marcin Osman, źródło: http://www.entrepreneur.com)